盛智工業股份有限公司 專案委任服務消費者合約書
歡迎使用盛智工業股份有限公司（以下簡稱「甲方」）之線上預約平台服務。當消費者（以下簡稱「乙方」）於平台完成預約並支付款項時，即視為已閱讀、理解並同意本合約之所有內容。雙方約定條款如下：
第一條：服務內容與預約機制
- 服務範圍：甲方提供線上平台媒合與引薦服務，依乙方之預約需求，指派專業獨立師傅（以下簡稱「施工人員」）至乙方指定現場，進行紗窗、紗網之測量、安裝、拆卸、維修或清潔等專案服務。
- 契約成立：乙方於甲方線上平台完成預約資訊填寫，並線上成功支付預約款項（或服務定金）後，本服務契約即告成立。
第二條：施工計費、現場變數與發票開立
- 標準計費：現場施工費用嚴格依甲方平台公告之標準計費表執行。
- 現場加價規範：若因現場屬老舊房屋、窗框變形、結構特殊等特殊狀況，需額外進行打洞、更換特殊耗材或變更施工方式時，施工人員必須當場向乙方明確說明原因與加價金額，並取得乙方口頭或書面明示同意後，方可加價施作。
- 拒絕加價之處理：若乙方不同意現場加價且導致無法繼續施工，視同現場取消，依第三條第三款之規定辦理。
- 施作成功發票開立：本服務由施工人員負責實質承攬施作，不論最終是否包含現場加價費用，全額施工總費用之收據或發票，統一由施工人員於現場施作完成後，當場依法開立交付予乙方。
第三條：取消預約與退款補償機制
本服務採「線上預先收費」制，若乙方因故需取消預約，依下列取消時間點辦理退款與補償扣款：
- 線上預先收費：乙方於線上登記預約時，須先支付預約服務款項(服務定金)。
- 取消預約服務：乙方於線上登記預約完成並已完成支付預約服務款項後，最晚須於約定之服務日之3日前取消（不含服務當日，例：安排之服務日為1月15日，若於1月11日含11日當日之前）已支付之款項將全數退回。若未能於三日前取消預約者，已支付之服務定金恕無法退還。（此部份發票由甲方依法開立寄送予乙方）。
- 師傅到場後取消：施工人員已抵達乙方指定現場，乙方因故取消服務（或因第二條特殊變數無法施作）者，甲方將收取服務定金及 500元（含稅）施工人員車馬費 。
- 到場取消發票開立：針對上述到場後取消所扣除之「服務定金 + 500元車馬費」，統一由施工人員於現場當場開立收據或發票交付予乙方。
第四條：平台免責與品質保證
- 平台定位與稅務責任：甲方僅提供線上預約引薦媒合平台服務。現場之施工技術、工程品質、人為疏失、施工過程中造成之財物損失，以及現場全額交易之收據或發票開立義務，均應由承攬該專案之獨立施工人員全權依法承擔。甲方與施工人員無僱傭或連帶保證關係，但甲方提供必要之協調協助。
- 拍照存證義務：為保障雙方權益，施工人員於施工前、施工後均必須拍照存證。若日後發生施工品質或財損爭議，雙方同意以現場照片作為釐清責任之主要依據。
第五條：合約爭議與管轄法院
- 誠信協商：本合約如有未盡事宜，雙方應本諸誠信原則協議解決。